Chính sách bảo hành

NỘI DUNG CHÍNH SÁCH

ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG

THẢM LÓT SÀN Ô TÔ UBAN CHÍNH HÃNG

Khách hàng muốn đổi trả sản phẩm chọn 1 trong 2 phương thức bên dưới:

1) BẢO HÀNH CÓ CAM KẾT TRONG 24 THÁNG

- Sản phẩm được đem đi bảo hành trong vòng 7-15 ngày (tính từ ngày UBAN nhận sản phẩm ở trạng thái lỗi và đến ngày khách hàng nhận lại sản phẩm đã bảo hành).

- Nếu vi phạm cam kết, Khách hàng được áp dụng phương thức Hoàn tiền với mức phí giảm 50%.

- Sản phẩm đủ điều kiện bảo hành của hãng.

- Chỉ áp dụng bảo hành với các lỗi bong chỉ, rách viền; Bong lông, gai; Rách thảm (kiểm tra lúc nhận hàng), hỏng chốt, thiếu logo.

- Sản phẩm phải được vệ sinh đúng cách theo hướng dẫn của hãng.

- Không áp dụng cho các trường hợp cố tình phá hoại, đốt cháy hoặc tác động mạnh nhằm gây hỏng.

2) HOÀN TIỀN: Áp dụng cho sản phẩm lỗi và không lỗi.

- Tháng đầu tiên kể từ ngày mua: phí 20% giá trị hóa đơn.

- Tháng thứ 2 đến tháng thứ 12: phí 10% giá trị hóa đơn/tháng.

(VD: tháng thứ 2 phí 10%, tháng thứ 3 phí 20%...).    

- Sản phẩm đổi trả phải giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu và đủ điều kiện bảo hành của hãng.

- Hoàn trả lại đầy đủ thành phần tấm thảm nếu có

+ Mất chốt thảm thu phí 3% giá trị hoá đơn.

+ Mất tấm thảm thu phí (tối đa 10-50% giá trị hoá đơn).

- Sản phẩm chỉ dùng cho mục đích sử dụng trên xe ô tô, không áp dụng việc sử dụng sản phẩm cho mục đích khác.

- Không áp dụng cho các trường hợp cố tình phá hoại, đốt cháy hoặc tác động mạnh nhằm gây hỏng.

- Sản phẩm phải được vệ sinh đúng cách theo hướng dẫn của nhà cung cấp